宅配買取
全国対応、配送料金無料。（当社着払いにてお送りいただきます）
宅配買取の手順
つぎ
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ステップ1
メールフォームから宅配キットの申し込みをする
必ず買取受付フォームから宅配キットを申し込んでください。
宅配キットについて
- 梱包資材、返送伝票を含むキットです。
- 当社からお客様のご自宅へ日時・時間指定で送付させていただきます。
- 送料は当社負担です。
申し込みの前に、以下をご確認ください。
ステップ2
宅配キット到着。商品を梱包します。※商品が壊れないよう緩衝材などお入れください。
宅配キットが到着したら、商品を梱包します。
梱包について
- 破損・故障等発生しないように厳重な梱包でお願い致します。
- 梱包材が足りない場合は、お客さまでご用意ください。
身分証明書について
身分証明書のコピーを添付してください。
身分証明書について
より高い査定金額のためには、付属品の有無、商品状態が重要です。
詳しくは、付属品の有無、商品状態が重要ですをごらんください。
ステップ3
当社宛に着払いにて商品をお送り頂きます。
当社宛に着払いにて商品をお送り頂きます。
必ず宅配キット同封の返送伝票の宅配業者（運送会社）へお電話ください。
配送時に発生した故障・破損に関しては、当社は一切の責任を負いません。
再度梱包についてをご確認ください。
ステップ4
買取金額のご連絡。査定内容がOKなら即日指定口座にお振込み！
電話、またはメールでご連絡します。
査定結果にご同意いただければ、即日（確定が3時以降の場合翌日の午前中）指定口座にお振込みいたします。
査定内容の連絡に関するご注意
- 依頼品到着後、3営業日以内にご連絡いたします。
- お客様の事情により、当社からのご連絡に応答されなかったとしても、連絡したこととします。
- 連絡後、7営業日経過後もご連絡、ご返答がなかった場合、査定額に同意したこととします。
- 依頼品到着後、14営業日経過後までにご連絡がとれない場合、所有権が放棄されたこととします。
返送ご希望の場合
買取を希望されないなど、返送ご希望の場合は、ていねいに梱包し、送料元払いにて商品を返送いたします。
（買取不能となる場合については、送料はお客様負担となります。）
買取不能となる場合について
- 依頼者の氏名、住所が身分証明書と異なる場合
（依頼者の住所が身分証明書と異なる場合、補完資料として公共料金の領収書のコピーを添付してください。） - 依頼者の氏名と買取金振込口座名義が異なる場合
- 依頼内容と、依頼品の点数や状態が明らかに異なる場合
- その他、当社の規定内容に著しく反する場合
以上の場合、返送ご希望の場合は、送料はお客様負担となります。
以上の詳細は、買取規約をご確認ください。
買取依頼の前に
買取依頼される前に、ご一読ください。
買取相談
- 電話で相談する
0120-090-390
（10:00～19:00）
タップして電話をかける - お店で相談する（店舗案内）
- webから相談する（買取受付フォーム）